Gimnasio y Centros de Salud
Acciones de fidelización en gimnasios y centros de salud
- Opción puntos: Por cada cuota mensual acumula puntos para conseguir premios a final de año: 1 clase guiada gratis, 1 dieta personalizada, 1 lote de productos energéticos, Etc.
- Negociar con la tienda de deportes más cercana para hacer promociones conjuntas, por ejemplo: el socio del Gimnasio que compre ropa deportiva en esa tienda obtendrá algún descuento o beneficio y viceversa.
- Disposición de Tarjeta Regalo para que los clientes puedan regalar (importe de matricula, cuota o meses gratis) para potenciar la captación de nuevos socios.
- Posibilidad de que el socio pague varios meses por adelantado con algún descuento y que quede registrado.
Otras VENTAJAS para el Cliente
- Disposición de la “Family Card” con descuentos o acumulación de puntos extra si viene 1 o más miembros de la familia.
VENTAJAS para el gimnasio y centro de salud
- Se garantiza ser la primera opción a la hora de elegir un gimnasio por parte de sus clientes.
- Si hay un acuerdo con una tienda de deportes se beneficia de los clientes de la misma.
- Se beneficia de la captación de clientes recomendados por los actuales, a través de la Family Card o mediante la Tarjeta Regalo.
- Incremento en el volumen de negocio global.
- Mejor posicionamiento de la marca y proyección de una imagen más exclusiva.
- En los casos que se realicen pagos por adelantado, se asegura esas cuotas con antelación.
Comunicación
- Comunique 1 promo mensual a través del sistema de envío de mailing masivo.
- Informe del saldo a todos los socios 1 vez al mes.
- Felicite a los clientes por su aniversario con alguna promoción.
Resultados extraidos de clientes reales:
- Captación de nuevos clientes por encima del 12% como media en un año.
- Incremento notable de visitas recomendadas (familiares y amigos de los socios).
- Mejora en la asistencia de los socios y menor número de bajas en un año.